B рамках кампании "Прославь хороший сервис!" были обнародованы лучшие места обслуживания клиентов в Латвии.
В первую десятку вошли магазины, филиалы банков и страховых кампаний, и т.д.
В кампании приняли участие 75 предприятияй, которые в целом управляют более чем 1000 мест обслуживания клиентов по всей Латвии.
В первую десятку вошли:
- BTA (филиал в Сигулде)
- Drogas (Талсинское шоссе 29, Каугури)
- Latvijas Hipotēku un zemes banka (Бривибас 2, Прейли)
- Olimpiskais sporta centrs (Гростонас 6b, Рига)
- Oriflame (Баложу 20a, Рига)
- SEB banka (филиал в Сигулде)
- K-Rauta (аллея Атбривошанас, Резекне)
- Swedbank (Бривбас 372, ALFA)
- Tele2 (Привокзальная площадь 2, Origo)
Отзывы от клиентов собирались на сайте www.labsserviss.lv, принимались в виде sms и e-mail, по телефону 1180, а также на местах оказания услуг.
Во всех трех странах Балтии март уже в пятый раз объявляется месяцем хорошего сервиса. Цель мероприятия - улучшение качества обслуживания. |